Maintien d'une base de données en santé
Dans ce webinaire, nous nous intéresserons aux informations de vos clients ; fusion, correction, informations additionnelles, listes, infolettre, etc.
Une étape nécessaire à l'analyse de vos données.
Pour qui :
Ceux qui s'intéressent à leurs clients, et qui voudraient éventuellement en savoir plus à leur sujet!
Sujets abordés dans l'ordre :
0:00 Introduction + Ordre du jour
2:15 L’interface de l’onglet « Gestion des clients »
7:40 Présentation de la fiche client
8:37 Modifier la fiche client
10:39 Exporter des listes clients + mettre à jour les informations des clients
12:56 La fusion des contacts
22:57 Le module de correction de contact
26:38 Configurer les informations additionnelles
37:00 Où apparaissent les informations additionnelles ?
42:58 Où sortir des listes clients?
43:30 Comment sortir vos clients qui sont abonnées à votre infolettre ?
48:38 C’est quoi la métadonnée ?
53:20 Où on retrouve les catégories de rapport ?